Condiciones de compra

Cómo comprar

Para comprar en nuestro sitio debes:

  1. Seleccionar el (los) productos que deseas comprar. Luego debes hacer click en “Añadir al carrito”.
  2. El producto seleccionado quedará en tu carro de compras (en el menú superior derecho).
  3. Cuando termines de agregar todos los productos que deseas comprar, debes seleccionar “Finalizar compra”.
  4. Completa el formulario con tus datos para ingresar tu pedido. Escoge entre despacho a domicilio o retiro presencial según tu preferencia.
  5. Luego debes hacer clic en “Realizar el pedido”
  6. Debes seguir las indicaciones del sistema de pago y ¡tu compra estará lista!

Al finalizar el proceso de pago te llegará un correo de confirmación de tu compra. En otro correo electrónico te enviaremos tu boleta electrónica, que es el comprobante de tu compra.

Si tienes cualquier tipo de inconveniente para hacer tu compra puedes contactarnos de forma directa por WhatsApp haciendo clic aquí y te ayudaremos.

Nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hrs.

Despachos y retiros

Las tarifas actuales de envío son las siguientes:

ZONAREGIONESTIEMPO APROX.VALOR $CLP
SantiagoRegión Metropolitana.2 días hábiles$2.500
Zona Extrema NorteArica y Parinacota, Tarapacá y Antofagasta. Entre 4 y 8 días hábiles$4.000
Zona CentroAtacama, Coquimbo, Valparaíso, O’Higgins, Maule, Ñuble, Biobío, La Araucanía, Los Ríos y Los Lagos. Entre 2 y 4 días hábiles.$3.500
Zona SurAysén y Magallanes.Entre 8 y 17 días hábiles$4.000
Retiro PresencialMetro Toesca, Santiago Centro (previa coordinación de horarios)Sujeto a coordinaciónSin costo

NOTA 1, Despachos: Los envíos son realizados a través de Blue Express. Es muy importante que se indique claramente y correctamente la dirección de envío para que el despacho sea eficiente y oportuno. En caso de que la dirección esté mal escrita, no podemos hacernos responsables por eventuales retrasos o costos adicionales que surjan por motivo del nuevo intento de envío.

NOTA 2, Retiros: Solo ven a nuestro punto de retiro en Jose Victorino Lastarria 288, Local 29 (piso 2), Santiago Centro entre lunes y domingo entre las 11:00 y 20:00 hrs.

NOTA 3: En eventos especiales de precios tales como Cyber los tiempos estimados podrían variar.

Métodos de pago disponibles

Puedes realizar el pago directamente con tarjeta de crédito y débito a través de Webpay, Servipag, Multicaja, Onepay, Mach, Chek y Khipu escogiendo la alternativa Flow o MercadoPago en la página de pago.

¿Todavía tienes preguntas?

Visita nuestra sección de preguntas frecuentes o envíanos un email a hola@obio.cl